Die Oracle Managed Services umfassen die Unterstützung bei der Planung und Implementierung von Oracle Datenbank und Oracle Application Servern, Administration und vollständiger Betrieb von Oracle Datenbank und Oracle Application Servern, Auswahl der für Ihre Systemlandschaft am besten geeigneten Hard- und Software- Produkte sowie des optimalen Lizenzmodells, Sicherheitsanalysen und -konzepte und zusätzlich das Monitoring und Patch-, Change-Management der Oracle Server.

Proaktives Management statt Troubleshooting

Bei manchen Kunden mag die gezielte, temporäre Hilfestellung für bestimmte Aufgaben ausreichen. Bei anderen Kunden geht es um externe Fachkompetenz, die langfristig interne Ressourcen gezielt ergänzt.

Wir unterstützen Sie schon im Vorfeld möglicher Fehlerursachen mit gründlicher Analyse und effizienten Überwachungskonzepten, um potentielle Fehler bereits vor dem Auftreten zu identifizieren. Betriebsstörungen können beseitigt werden, ehe sie wirklich sichtbar werden und finanzielle Folgen haben.

Unsere Oracle Managed Services bieten Ihnen individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Service Level.

Vorteile

• Umfassender Service, das bedeutet täglich geringeres Risiko, höhere Produktivität und mehr Sicherheit
• Pro aktives Monitoring der Oracle Server
• Kein Administrationsaufwand für den Kunden
• Wartung durch Update der Oracle Software nach Oracle Critical Patch Updates and Security Alerts Advisory
• Monatliches Reporting über den Systemzustand